Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması hakkında bilgiler.

Son güncelleme: Mayıs 2026

1. Bir Bakışta Veri Koruma

Genel Bilgiler

Aşağıdaki notlar, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğu hakkında basit bir genel bakış sunmaktadır. Kişisel veri, sizi kişisel olarak tanımlayabilen tüm verilerdir. Veri koruma konusunda ayrıntılı bilgi için aşağıdaki veri koruma beyanımıza bakın.

Bu web sitesinde veri toplama

Bu web sitesinde veri toplamadan kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi operatörü tarafından yürütülür. İletişim bilgilerini bu veri koruma beyanındaki "Sorumlu kuruluş hakkında bilgi" bölümünde bulabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verileriniz, bunları bize iletmeniz yoluyla toplanır. Bu, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya onayınızla toplanır. Bu özellikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa erişim zamanı). Bu verilerin toplanması, bu web sitesine girer girmez otomatik olarak gerçekleşir.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız sağlanmasını garanti etmek için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.

Verilerinizle ilgili haklarınız nelerdir?

Saklanan kişisel verilerinizin kökeni, alıcısı ve amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Veri işlemeye onay verdiyseniz, bu onayı gelecek için istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ayrıca belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun yanı sıra yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.

Bu konuda ve veri koruma konusundaki diğer sorular için bize her zaman başvurabilirsiniz.

2. Hosting

Web sitemizin içeriğini aşağıdaki sağlayıcıda barındırıyoruz:

Harici Barındırma

Bu web sitesi harici olarak barındırılmaktadır. Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler, barındırıcı(lar)ın sunucularında saklanır. Bu özellikle IP adresleri, iletişim talepleri, meta ve iletişim verileri, sözleşme verileri, iletişim verileri, isimler, web sitesi erişimleri ve bir web sitesi aracılığıyla oluşturulan diğer veriler olabilir.

Harici barındırma, potansiyel ve mevcut müşterilerimize karşı sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla (GDPR Madde 6 (1) (b)) ve profesyonel bir sağlayıcı tarafından çevrimiçi teklifimizin güvenli, hızlı ve verimli bir şekilde sağlanması konusundaki ilgimiz doğrultusunda (GDPR Madde 6 (1) (f)) gerçekleştirilir. Buna karşılık gelen bir onay istenmişse, işleme yalnızca GDPR Madde 6 (1) (a) ve § 25 (1) TTDSG temelinde gerçekleştirilir; onay TTDSG anlamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece. Onay her zaman geri alınabilir.

Droptop GmbH Am Grashorn 8 14548 Schwielowsee OT Geltow Temsilci: Valentin Palm

Hostumuz/hostlarımız verilerinizi yalnızca performans yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olan ölçüde işleyecek ve bu verilerle ilgili talimatlarımıza uyacaktır.

Veri İşleme Sözleşmesi

Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzaladık. Bu, host'un web sitemiz ziyaretçilerinin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve GDPR'ye uygun olarak işlemesini sağlayan, veri koruma yasası gereği gerekli bir sözleşmedir.

3. Genel Bilgiler ve Zorunlu Bilgiler

Veri Koruma

Bu sayfaların operatörleri, kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli olarak ve yasal veri koruma düzenlemeleri ile bu veri koruma beyanına uygun olarak ele alıyoruz.

Bu web sitesini kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veri, sizi kişisel olarak tanımlayabilen verilerdir. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı ve ne için kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve hangi amaçla gerçekleştiğini de açıklar.

İnternette veri iletiminin (örn. e-posta yoluyla iletişim sırasında) güvenlik açıkları olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı kesintisiz korunması mümkün değildir.

Sorumlu kuruluş hakkında bilgi

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kuruluş şudur:

M & M Service und Dienstleistungen GmbH

Lessingstraße 2, 15831 Blankenfelde-Mahlow

Handelsregister: HRB 38585
Registergericht: Potsdam
Vertreten durch: Meriç Çakırbey

Telefon: +493055878322
E-Mail: kontakt@mm-leistungen.de

Sorumlu kuruluş, tek başına veya başkalarıyla birlikte kişisel verilerin (örn. isimler, e-posta adresleri vb.) işlenmesinin amaçları ve araçları hakkında karar veren gerçek veya tüzel kişidir.

Saklama Süresi

Bu gizlilik politikasında daha spesifik bir saklama süresi belirtilmediği sürece, kişisel verileriniz veri işleme amacı sona erene kadar bizde kalacaktır. Meşru bir silme talebinde bulunursanız veya veri işlemeye onayınızı geri çekerseniz, kişisel verilerinizi saklamak için başka yasal olarak izin verilen nedenlerimiz olmadıkça (örn. vergi veya ticaret hukuku saklama süreleri) verileriniz silinecektir; ikinci durumda silme, bu nedenler ortadan kalktıktan sonra gerçekleşir.

Bu web sitesindeki veri işlemenin yasal dayanaklarına ilişkin genel bilgiler

Veri işlemeye onay verdiyseniz, GDPR Madde 9 (1) uyarınca özel veri kategorileri işlendiği sürece, kişisel verilerinizi GDPR Madde 6 (1) (a) veya GDPR Madde 9 (2) (a) temelinde işleriz. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına açık onay verilmesi durumunda, veri işleme ayrıca GDPR Madde 49 (1) (a) temelinde gerçekleşir. Çerezlerin saklanmasına veya terminal cihazınızdaki bilgilere erişime (örn. cihaz parmak izi yoluyla) onay verdiyseniz, veri işleme ayrıca § 25 (1) TTDSG temelinde gerçekleşir. Onay her zaman geri alınabilir. Verileriniz sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, verilerinizi GDPR Madde 6 (1) (b) temelinde işleriz. Ayrıca, yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekliyse verilerinizi GDPR Madde 6 (1) (c) temelinde işleriz. Veri işleme ayrıca GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca meşru menfaatimiz temelinde gerçekleşebilir. Her bir durumda geçerli olan yasal dayanaklar hakkında bu gizlilik politikasının sonraki paragraflarında bilgi verilir.

Kişisel veri alıcıları

İş faaliyetlerimiz sırasında çeşitli harici kuruluşlarla çalışıyoruz. Bazı durumlarda, kişisel verilerin bu harici kuruluşlara aktarılması da gereklidir. Kişisel verileri yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekliyse, yasal olarak zorunluysak (örn. vergi makamlarına veri iletmek), GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca aktarımda meşru bir menfaatimiz varsa veya başka bir yasal dayanak veri aktarımına izin veriyorsa harici kuruluşlara aktarırız. Sipariş işleyicileri kullanırken, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca geçerli bir sipariş işleme sözleşmesi temelinde aktarırız. Ortak işleme durumunda, ortak işleme sözleşmesi imzalanır.

Veri işlemeye onayınızın geri çekilmesi

Birçok veri işleme süreci yalnızca açık onayınızla mümkündür. Önceden verilmiş bir onayı her zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme anına kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı geri çekme tarafından etkilenmez.

Özel durumlarda veri toplanmasına ve doğrudan reklama itiraz hakkı (GDPR Madde 21)

VERİ İŞLEME GDPR MADDE 6 (1) (E) VEYA (F) TEMELİNDE GERÇEKLEŞİYORSA, ÖZEL DURUMUNUZDAN KAYNAKLANAN NEDENLERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINA SAHİPSİNİZ; BU AYNI ZAMANDA BU HÜKÜMLERE DAYALI PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANDIĞI İLGİLİ YASAL DAYANAK BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA BULUNABİLİR. İTİRAZ EDERSENİZ, MENFAATLERİNİZİ, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ AŞAN İŞLEME İÇİN ZORUNLU MEŞRU NEDENLER İSPATLAYABİLDİĞİMİZ VEYA İŞLEME YASAL TALEPLERİN İLERİ SÜRÜLMESİ, KULLANILMASI VEYA SAVUNULMASI AMACIYLA YAPILDIĞI DURUMLAR DIŞINDA, ETKİLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ (GDPR MADDE 21 (1) UYARINCA İTİRAZ).

KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, BU TÜR BİR PAZARLAMA AMACIYLA SİZİNLE İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINA SAHİPSİNİZ; BU AYNI ZAMANDA BÖYLE BİR DOĞRUDAN PAZARLAMA İLE BAĞLANTILI OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İTİRAZ EDERSENİZ, KİŞİSEL VERİLERİNİZ ARTIK DOĞRUDAN PAZARLAMA AMAÇLI KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21 (2) UYARINCA İTİRAZ).

Yetkili denetim makamına şikayet hakkı

GDPR'nin ihlali durumunda, veri sahiplerinin, özellikle olağan ikamet ettikleri, çalıştıkları yer veya iddia edilen ihlalin yerinin bulunduğu Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı vardır. Şikayet hakkı, diğer idari veya yargısal yollara halel getirmeksizin mevcuttur.

Veri taşınabilirliği hakkı

Onayınızla veya bir sözleşmenin yerine getirilmesinde otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya bir üçüncü tarafa yaygın, makine tarafından okunabilir bir biçimde teslim edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde gerçekleşir.

Bilgi, düzeltme ve silme

Geçerli yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, kökeni ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkına ve gerekirse bu verilerin düzeltilmesi veya silinmesi hakkına sahipsiniz. Bu konuda ve kişisel veriler konusundaki diğer sorular için bize her zaman başvurabilirsiniz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun için bize her zaman başvurabilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda mevcuttur:

  • Bizde saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bunu doğrulamak için genellikle zamana ihtiyacımız vardır. Doğrulama süresince, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesi yasadışı olduysa/olduysa, silme yerine veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
  • Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız yoksa, ancak siz yasal taleplerin kullanılması, savunulması veya ileri sürülmesi için bunlara ihtiyaç duyuyorsanız, silme yerine kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • GDPR Madde 21 (1) uyarınca itirazda bulunduysanız, sizin ve bizim menfaatlerimiz arasında bir denge kurulmalıdır. Hangi menfaatlerin baskın olduğu henüz belirlenmediği sürece, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler – saklanmaları dışında – yalnızca onayınızla veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için veya Avrupa Birliği'nin veya bir Üye Devletin önemli bir kamu yararı nedenleriyle işlenebilir.

SSL veya TLS şifreleme

Bu site güvenlik nedeniyle ve sitenin operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya talepler gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcının adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit simgesinden tanıyabilirsiniz.

SSL veya TLS şifreleme etkinleştirildiğinde, bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflarca okunamaz.

4. Bu web sitesinde veri toplama

Çerezler

İnternet sayfalarımız sözde "çerezler" kullanır. Çerezler küçük veri paketleridir ve terminal cihazınıza zarar vermez. Bunlar geçici olarak bir oturum süresince (oturum çerezleri) veya kalıcı olarak (kalıcı çerezler) terminal cihazınızda saklanır. Oturum çerezleri ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler, siz silene veya web tarayıcınız tarafından otomatik olarak silinene kadar terminal cihazınızda saklı kalır.

Çerezler bizden (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketlerden (sözde üçüncü taraf çerezleri) gelebilir. Üçüncü taraf çerezleri, web siteleri içinde üçüncü taraf şirketlerin belirli hizmetlerinin entegrasyonunu sağlar (örn. ödeme hizmetlerinin işlenmesi için çerezler).

Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Birçok çerez teknik olarak gereklidir, çünkü belirli web sitesi işlevleri bunlar olmadan çalışmaz (örn. alışveriş sepeti işlevi veya video gösterimi). Diğer çerezler, kullanıcı davranışının değerlendirilmesi veya reklam amaçları için kullanılabilir.

Elektronik iletişim sürecinin yürütülmesi, istediğiniz belirli işlevlerin sağlanması veya web sitesinin optimizasyonu (örn. web kitlesini ölçmek için çerezler) için gerekli olan çerezler (gerekli çerezler), başka bir yasal dayanak belirtilmediği sürece GDPR Madde 6 (1) (f) temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş şekilde sağlanması için gerekli çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. Çerezlerin ve karşılaştırılabilir tanıma teknolojilerinin saklanması için onay istenmişse, işleme yalnızca bu onaya dayalı olarak gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 (1) (a) ve § 25 (1) TTDSG); onay her zaman geri alınabilir.

Tarayıcınızı, çerez ayarları hakkında bilgilendirileceğiniz ve yalnızca tek tek durumlarda çerezlere izin vereceğiniz, belirli durumlar için veya genel olarak çerezleri kabul etmeyi reddedeceğiniz ve tarayıcı kapandığında çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştireceğiniz şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bıraktığınızda, bu web sitesinin işlevselliği sınırlı olabilir.

Çerez onay banner'ımız ile onay

Bu web sitesi, terminal cihazınızda belirli çerezlerin saklanması veya belirli teknolojilerin kullanımı için onayınızı almak ve bunu veri koruma yasasına uygun olarak belgelemek amacıyla kendi (kendi kendine barındırılan) çerez onay banner'ını kullanır. Siteye ilk ziyaretinizde, belirli çerez kategorilerinin (Gerekli, Analitik, Pazarlama) saklanmasına onay verebileceğiniz veya bunları reddedebileceğiniz bir banner görüntülenir. Gerekli olmayan çerezler yalnızca açık onayınızdan sonra yerleştirilir. Onay kararınız yalnızca yerel olarak tarayıcınızda (localStorage) saklanır — üçüncü taraflara kişisel veri iletilmez ve sunucu tarafı onay günlüğü oluşturulmaz. Onayınızı altbilgideki çerez ayarları düğmesi aracılığıyla istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onay alınmasının yasal dayanağı GDPR Madde 6 (1) (c)'dir.

E-posta, telefon veya faks yoluyla iletişim

Bize e-posta, telefon veya faks yoluyla ulaşırsanız, talebiniz ve buradan kaynaklanan tüm kişisel veriler (ad, talep), talebinizi işleme amacıyla bizde saklanır ve işlenir. Bu verileri onayınız olmadan başkalarına aktarmayız.

Bu verilerin işlenmesi, talebiniz bir sözleşmenin yerine getirilmesi ile ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse GDPR Madde 6 (1) (b) temelinde yapılır. Diğer tüm durumlarda işleme, bize yöneltilen taleplerin etkin işlenmesi konusundaki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6 (1) (f)) veya istenmişse onayınıza (GDPR Madde 6 (1) (a)) dayanır; onay her zaman geri alınabilir.

İletişim talepleri yoluyla bize gönderdiğiniz veriler, silme talebinde bulunana, saklama onayınızı geri çekene veya veri saklama amacı sona erene (örn. talebinizin işlenmesi tamamlandıktan sonra) kadar bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler — özellikle yasal saklama süreleri — etkilenmez.

5. Eklentiler ve Araçlar

Google Fonts (yerel barındırma)

Bu sayfa, yazı tiplerinin tek tip gösterimi için Google Fonts kullanır. Google Fonts yerel olarak yüklüdür; Google sunucularıyla bağlantı kurulmaz. Google Fonts hakkında daha fazla bilgi için: https://developers.google.com/fonts/faq ve Google'ın gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy?hl=tr.

Google Haritalar

Bu sayfa, şirket merkezimizi göstermek için Google Ireland Limited'in ("Google", Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) sağladığı Google Haritalar harita servisini kullanmaktadır. Harita yalnızca açık onayınızdan sonra (ilgili düğmeye tıkladıktan sonra) yüklenir; o zamana kadar Google sunucularıyla bağlantı kurulmaz. Yüklendikten sonra IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz Google'a iletilir ve genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır. Google Haritalar aktif olduğunda, Google yazı tiplerinin tek tip gösterimi için Google Fonts kullanabilir — Google Haritalar çağrıldığında tarayıcınız gerekli web yazı tiplerini metinleri doğru görüntülemek için tarayıcı önbelleğine yükler. Hukuki dayanak GDPR Madde 6 (1) (a) ve § 25 (1) TTDSG'dir. ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun 10 Temmuz 2023 tarihli EU-US Veri Gizliliği Çerçevesi yeterlilik kararına ve ek olarak AB Komisyonu Standart Sözleşme Maddelerine dayanmaktadır. Detaylar: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ ve https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Google, EU-US Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Onayınızı çerez ayarları üzerinden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Google'ın kullanıcı verilerini nasıl ele aldığı hakkında daha fazla bilgi için: https://policies.google.com/privacy?hl=tr.

Google reCAPTCHA

Otomatik spam saldırılarına karşı koruma amacıyla iletişim formumuzda Google reCAPTCHA v3 kullanmaktayız. Sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda. reCAPTCHA komut dosyası yalnızca siz iletişim formuyla aktif olarak etkileşime girdiğinizde veya çerez bildiriminde onay verdiğinizde yüklenir — öncesinde Google sunucularıyla bağlantı kurulmaz. Yüklendikten sonra reCAPTCHA, çeşitli özelliklere (IP adresi, fare ve klavye girdileri, sayfada geçirilen süre dahil) dayalı olarak kullanıcı davranışını analiz eder. Veriler ABD'deki Google sunucularına aktarılabilir. Komut dosyasının yüklenmesi ve sonraki işleme için hukuki dayanak GDPR Madde 6 (1) (f) (çevrimiçi hizmetimizi kötüye kullanıma yönelik otomatik erişime karşı koruma konusundaki meşru menfaatimiz) ve § 25 (2) No. 2 TTDSG'dir. ABD'ye veri aktarımları EU-US Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Maddelerine dayanmaktadır.

Daha fazla bilgi için Google'ın gizlilik politikasına bakabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy

6. Yapay Zeka Chatbot ve Müşteri Adayı Yakalama

Bu web sitesinde yapay zeka destekli bir chatbot kullanılmaktadır. Sorularınızın yanıtlanması için Google Gemini API (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) kullanılmaktadır.

Girdiğiniz veriler ile birlikte adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız (belirtilmişse) otomatik olarak ayıklanmakta ve talebinizin işlenmesi ve gelecekte sizinle iletişime geçilebilmesi amacıyla Google Firestore (Firebase) üzerinde saklanmaktadır. Firestore verileri Avrupa Birliği içindeki 'eur3 (europe-west)' bölgesindeki sunucularda saklanır; ancak bireysel yönetim süreçleri ABD'ye aktarımı içerebilir.

Bu işlemenin yasal dayanağı, talebinize yanıt verilmesi (GDPR Madde 6 (1) (b)) ve verimli müşteri hizmetleri sunmaya yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR Madde 6 (1) (f)). Google ile GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzaladık.

7. Resend Üzerinden E-posta Gönderimi

Bu web sitesindeki iletişim formunu gönderdiğinizde, bildirim e-posta hizmet sağlayıcısı Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #4493, San Francisco, CA 94114, ABD) aracılığıyla gelen kutumuza iletilir. Formdaki verileriniz (ad, e-posta adresi, mesaj, dil tercihi) gönderim süresi boyunca Resend'e iletilir ve orada günlük dosyalarında kısa süreliğine saklanır.

Hukuki dayanak, GDPR Madde 6 (1) (b) (talebinizin işlenmesi) ve GDPR Madde 6 (1) (f) (güvenilir e-posta gönderimine ilişkin meşru menfaatimiz)'dir. ABD'ye veri aktarımı, EU-US Veri Gizliliği Çerçevesi ve ek olarak AB Komisyonu Standart Sözleşme Maddelerine dayanmaktadır. GDPR Madde 28 uyarınca Resend ile veri işleme sözleşmesi (DPA) imzaladık.

Resend'in veri koruması hakkında daha fazla bilgiyi https://resend.com/legal/privacy-policy adresinde bulabilirsiniz.

8. Üçüncü Ülkelere Veri Aktarımı

Bireysel hizmetlerin (özellikle Google reCAPTCHA, Google Haritalar, Google Gemini, Firebase ve Resend) kullanımı sırasında verileriniz Avrupa Birliği dışındaki ülkelere, özellikle ABD'ye aktarılabilir.

ABD'ye veri aktarımı gerçekleştiği ölçüde, Avrupa Komisyonu'nun EU-US Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) konusundaki 10 Temmuz 2023 tarihli yeterlilik kararına dayanıyoruz. Ayrıca ilgili sağlayıcılarla GDPR Madde 46 (2) (c) uyarınca AB Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) imzaladık. Bu, verileriniz için Avrupa veri koruma hukukuna büyük ölçüde eşdeğer bir koruma düzeyinin uygulanmasını sağlar.

EU-US Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalı şirketlerin listesini https://www.dataprivacyframework.gov/ adresinde bulabilirsiniz.

9. Sosyal Medya, Mesajlaşma ve Bağlantılar

LinkedIn Bağlantısı

Bu web sitesi, LinkedIn şirket profilimize bir bağlantı içerir. Bu, gömülü bir özellik değil, sade bir köprü metnidir. Yalnızca bağlantıya tıkladığınızda LinkedIn'e (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda) veri aktarılır. O zaman LinkedIn'in gizlilik politikası da ek olarak geçerli olur (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

WhatsApp İletişim Düğmesi

Bu web sitesi, tıklandığında WhatsApp uygulamasını veya WhatsApp Web'i açan bir düğme içerir (wa.me bağlantısı). Düğmeye aktif olarak tıklamadığınız sürece WhatsApp / Meta'ya hiçbir veri aktarılmaz. Tıkladığınızda WhatsApp altyapısına yönlendirilirsiniz; IP adresiniz, cihaz bilgileriniz ve varsa WhatsApp kimliğiniz Meta Platforms Ireland Ltd.'ye (Merrion Road, Dublin 4, İrlanda) ve Meta Platforms, Inc.'e (ABD) iletilir. O zaman Meta'nın gizlilik politikası da ek olarak geçerli olur (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea). Düğmenin sağlanmasının hukuki dayanağı GDPR Madde 6 (1) (f) (iletişimin kolaylaştırılması)'dır.

Google Yorumları

Google Haritalar / Google Business Profile'daki seçili yorumları görüntülüyoruz. İçerik sunucu tarafından Google Places API (Google Ireland Limited) üzerinden getirilir. Google ile istemci tarafı bağlantı kurulmaz; IP adresiniz Google'a iletilmez.

Gizlilik Politikası | M&M Service Berlin-Brandenburg